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明升资讯网:保护消费者的知情权

时间:2021/2/27 16:09:05   作者:   来源:   阅读:16   评论:0
内容摘要:根据《北京市餐饮企业治安管理条例》的规定,大中型餐饮企业应在营业场所的相关场所设立形象信息采集点,并设置醒目信息。但是,上述地点不包括私人房间。其他地方法律法规明确规定,禁止在涉及个人隐私的区域和场所,如娱乐场所的包间内使用视频和图像信息系统。回到报告中,在未经消费者个人信息当事人明确同意的情况下,这些室内摄像头总是存...
根据《北京市餐饮企业治安管理条例》的规定,大中型餐饮企业应在营业场所的相关场所设立形象信息采集点,并设置醒目信息。但是,上述地点不包括私人房间。其他地方法律法规明确规定,禁止在涉及个人隐私的区域和场所,如娱乐场所的包间内使用视频和图像信息系统。

回到报告中,在未经消费者个人信息当事人明确同意的情况下,这些室内摄像头总是存在收集、存储、使用、处理、传输、提供和披露信息的风险。消费者也无从知晓餐厅处理个人信息的目的是否清晰合理,更不用说是否被限制在处理目的的最小范围内。

那么,如何平衡餐厅与消费者之间的这种隐私矛盾呢?

对于餐厅来说,需要履行告知义务,保护消费者的知情权,给予消费者选择包间的权利。毕竟,没有一家餐厅实现了垄断,消费者也有选择的余地。如果你知道自己有摄像头,却选择在包间用餐,那就意味着消费者作为信息的主体,选择了隐私的转移。在这种“知情同意”模式中,主动权仍然掌握在消费者手中。

但在现实中,很少有酒店会提前告知,在包间里也没有明确的提醒。这无疑是对隐私的侵犯。

说到底,酒店包间是否可以安装摄像头应该有规定。如果安装了,就必须履行通知义务,消费者的基本知情权和选择权不能被剥夺。


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